Como parar de pagar tarifa do banco

Muita gente paga todo mês um "pacote de serviços" sem saber. Mas a Resolução CMN 3.919/2010 obriga os bancos a oferecer os serviços essenciais da conta de graça — e o Pix é gratuito pra pessoa física.

O que costuma estar entre os serviços essenciais gratuitos

• Cartão de débito
• Alguns saques e transferências por mês
• Extratos e consultas pela internet
• Pix para pessoas físicas

Como cancelar

• Procure no extrato por "tarifa", "cesta" ou "pacote de serviços".
• Peça pelo app, chat ou na agência a troca do pacote pelos serviços essenciais gratuitos, e anote o protocolo.
• Se o banco se recusar, reclame no consumidor.gov.br ou no Banco Central.
• Outra opção: levar a conta pra um banco digital sem tarifa.

O caça-vazamentos tem a mensagem pronta pra cancelar a tarifa — e mais 7 vazamentos comuns pra conferir.